Αυτό αναφέρει ένας αυτόπτης μάρτυρας για ένα «θερμό» περιστατικό, το οποίο σημειώθηκε πριν λίγες μέρες στο Μηχανολογικό Ηρακλείου. Το πρόβλημα που υπαρχει, το οποίο αποτελεί - κατά βάση- και την αιτία για τα νευρα, την ταλαιπωρία και τα επεισόδια εχει να κάνει με την τακτική επαγγελματιών ιδιωτών, οι οποιοι κλείνουν ραντεβού χωρίς να πηγαίνουν σε αυτά.

Πιο αναλυτικά - για να αντιληφθεί κανείς τι συμβαίνει- πρεπει να πούμε ότι στο Μηχανολογικό υπαρχουν δυο βασικές Υπηρεσίες: Αυτή των αδειών, στην οποία γίνονται οι μεταβιβάσεις και αλλες διαδικασίες και αυτή των διπλωμάτων.

Για αυτά τα δύο Τμηματα, ο καθένας μπορεί να κλείσει ηλεκτρονικά ραντεβού για να πραγματοποιήσει μια διαδικασία. Κλείνοντας το ραντεβού και έχοντας μαζί σου τα απαραίτητα έγγραφα μπορείς να ολοκληρώσεις τη διαδικασία μέσα σε ενα 15λεπτο!

Το πρόβλημα που δημιουργεί και τα...επεισόδια έχει να κάνει κυρίως με το Τμήμα αδειών κυκλοφορίας. Υπαρχουν πολλά διεκπεραιωτικά γραφεία, τα οποία κλείνουν πολλά ραντεβού ηλεκτρονικά, τα οποία είναι ψεύτικα. Τα κρατάνε δηλαδή για να έχουν διαθέσιμα, σε περίπτωση που προκύψει πελάτης.

Μπορεί κάποιος να κλείνει ραντεβού, όπως μας λέει γνώστης του συγκεκριμένου χώρου, χωρίς να υπαρχει λόγος. Συνέπεια αυτής της κατάστασης είναι να μην μπορούν να εξυπηρετηθούν οι πολίτες άμεσα, αλλά να πρέπει να περιμένουν ακόμη και για εβδομάδες.

«Οταν ενας πολίτης θέλει να κλείσει ένα ραντεβού, δεν μπορεί να εξυπηρετηθεί. Μάλιστα πρόσφατα το Μηχανολογικό έστειλε ένα έγγραφο σε όσους επαγγελματίες ασχολούνται με τις μεταβιβάσεις, προκειμένου να σταματήσουν να προβαίνουν σε αυτές τις ενέργειες, για να μπορούν να εξυπηρετούνται και οι πολίτες», αναφέρει χαρακτηριστικά πηγή στο CretePlus.gr

Πρόκειται για ένα θέμα το οποίο έχει να κάνει καθαρά με την ευθύνη των επαγγελματιών και όχι με το Μηχανολογικό και το ηλεκτρονικό σύστημα που διαθέτει, το οποίο μάλιστα εχει χαρακτηριστεί ως πρότυπο και αποτελεί παράδειγμα συστήματος προς εφαρμογή και για Υπηρεσίες του εξωτερικού!