Πιο πιστοί οι «οπαδοί» της Apple από αυτούς της Samsung
Οι χρήστες μένουν πιστοί στο brand και προχωρούν σε κάποια αγορά.
Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η RBC Capital Markets, η Apple έχει πιο πιστούς πελάτες απ ότι η Samsung. Τα ευρήματα έδειξαν ότι το 83.4% των χρηστών iPhone σχεδιάζει να παραμείνει στην Apple μέσα στο επόμενο διάστημα. Αντίστοιχα το ποσοστό της διατήρησης των πελατών της Samsung είναι στο 64.2%.
Σε ερώτηση αν θα άλλαζαν στρατόπεδο, το 4.2% των κατόχων iPhone απάντησε ότι θα αγόραζε ένα Samsung ως επόμενη συσκευή, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό των χρηστών Samsung που θα πήγαινε σε iPhone είναι στο 9.7%.
Τέλος, στην ερώτηση για το ποιο μπορεί να είναι το επόμενο smartphone που θα αγοράσουν, στο 43.3% οι ερωτηθέντες απάντησαν ότι θα είναι της Apple, το 24% απάντησε ότι δεν γνωρίζει ενώ σε χαμηλότερο ποσοστό (23.4%) έρχονται αυτοί που απαντούν ότι πάνε σε Samsung. Να πούμε ότι η BlackBerry είχε μόλις το 0.5% των θετικών απαντήσεων.