Εγγραφείτε δωρεάν στο Newsletter του Creteplus.gr και διαβάστε τις 10 σημαντικότερες ειδήσεις της εβδομάδας.
Δεν έχετε συμπληρώσει το email σας ή το email που δηλώσατε δεν είναι έγκυρο.


Ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο από το Crete Plus



Ακαδημία Χαλκιαδάκη: 7 χρόνια πρωτοπορίας! (pics)

Ακαδημία Χαλκιαδάκη: 7 χρόνια πρωτοπορίας! (pics)

Ηράκλειο | 06/09/2017 - 19:54
Ακαδημία Χαλκιαδάκη: 7 χρόνια πρωτοπορίας! (pics)
Στην μεγάλη κρητική εταιρεία σούπερ μάρκετ Χαλκιαδάκης, οι εργαζόμενοι ήταν και παραμένουν το σημαντικότερο κεφάλαιο, αλλά και οι καλύτεροι «σύμβουλοι» του καταναλωτή!

Με φιλικό και πρόσχαρο τρόπο, ενημερώνουν και εξυπηρετούν σε κάθε κατάστημα, πάντα με το χαμόγελο – όχι αυτό το επιτηδευμένο, το κλισέ, αλλά το άλλο, το γνήσιο, το αυθόρμητο. Γνωρίζουν καλά τα δεδομένα, τη νομοθεσία, τις ιδιαίτερες συνήθειες των Κρητικών και είναι πάντα δίπλα στον καταναλωτή, για να του δώσουν αυτό ακριβώς που αναζητά.

Πίσω όμως από αυτή την εικόνα που αντικρίζει ο επισκέπτης ενός σούπερ μάρκετ Χαλκιαδάκης, εκτός από την προσωπικότητα του κάθε συνεργάτη της εταιρείας, κρύβονται και μια σειρά από ενέργειες που σκοπό έχουν να δημιουργήσουν στελέχη που θα μπορούν να ανταποκριθούν αποτελεσματικά στις καταναλωτικές απαιτήσεις. 

Και για να γίνουμε πιο συγκεκριμένοι, κρύβεται η «Ακαδημία Χαλκιαδάκη».

Μια ακαδημία που δημιουργήθηκε το 2010 με στόχο την εξειδικευμένη εκπαίδευση όλου του Ανθρώπινου Δυναμικού της εταιρείας, στο γνωστικό αντικείμενο της εργασίας του, μέσα από ειδικά σεμινάρια με τη συνεργασία αναγνωρισμένων εξωτερικών συμβούλων εκπαίδευσης και κύριο μέλημα την υγιεινή και ασφάλεια των τροφίμων, καθώς και την ποιοτική εξυπηρέτηση των καταναλωτών.

Οι θεματικές ενότητες των σεμιναρίων ανανεώνονται διαρκώς, καθώς η «Ακαδημία Χαλκιαδάκη» προσφέρει δωρεάν και συνεχή εκπαίδευση στους εργαζομένους της, με σκοπό την αυτοβελτίωση τους και την αναβάθμιση της ποιότητας σε όλα τα επίπεδα εξυπηρέτησης. Κατά τη διάρκεια αυτών των εκπαιδευτικών κύκλων, οι συμμετέχοντες μεταφέρουν την εμπειρία τους, λύνουν απορίες πάνω στο αντικείμενο της εργασίας τους και εξειδικεύονται σε τεχνικό και θεωρητικό επίπεδο με βάση τις αρχές και το όραμα της Χαλκιαδάκης Α.Ε. και στόχο την άριστη εξυπηρέτηση κάθε καταναλωτή. Με το πέρας του κάθε σεμιναρίου, οι συμμετέχοντες λαμβάνουν τα αντίστοιχα εγχειρίδια, το ακαδημαϊκό υλικό, καθώς και τη σχετική Βεβαίωση Παρακολούθησης.

Αξίζει να αναφερθεί ότι μόνο το 1ο εξάμηνο του 2017, υπήρξαν 1.421 συμμετοχές από το προσωπικό της Χαλκιαδάκης Α.Ε. σε σεμινάρια σχετικά με την υγιεινή και ασφάλεια, τα logistics, τη διαχείριση κρέατος, την εξυπηρέτηση του πελάτη, κλπ., ενώ το σύνολο των εργαζομένων έχει παρακολουθήσει και σεμινάρια Α’ Βοηθειών από στελέχη του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού, αποκτώντας σημαντικές γνώσεις που μπορούν να αποβούν εξαιρετικά χρήσιμες ανά πάσα στιγμή.

Εξαιτίας μάλιστα του αυξημένου ενδιαφέροντος των εργαζομένων, η εταιρεία Χαλκιαδάκης Α.Ε. δημιούργησε δυο ακόμα νέους χώρους σεμιναρίων: έναν σε κατάστημα του Αγίου Νικολάου (Παλαιολόγου & Νίκωνος) χωρητικότητας έως και 28 ατόμων κι έναν σε κατάστημα των Χανίων (Λ. Καραμανλή), χωρητικότητας έως και 32 ατόμων. Και οι δυο νέοι χώροι, όπως και ο βασικός χώρος εκπαίδευσης στις κεντρικές εγκαταστάσεις της εταιρείας, διαθέτουν υπερσύγχρονο εξοπλισμό, εκπαιδευτικά μέσα και ανέσεις που κάνουν την διαδικασία απόλαυση για κάθε συμμετέχοντα.

Η «Ακαδημία Χαλκιαδάκης» όπως γίνεται εύκολα αντιληπτό, αποτελεί κάτι παραπάνω από ένα απλό εργαλείο εταιρικών σεμιναρίων: Είναι το όχημα της προσπάθειας συνεχούς βελτίωσης κάθε στελέχους της εταιρείας Χαλκιαδάκης Α.Ε. με γνώμονα τόσο την προσωπική του εξέλιξη, όσο και την βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης του καταναλωτή. Eσένα δηλαδή!


Συντάκτης: Newsroom CretePlus.gr


Σχόλια

comments powered by Disqus
Αν θέλεις το πρόβλημα σου να ακουστεί, αν τα "στραβά και τα ανάποδα" που βλέπεις γύρω σου σε κάνουν να δυσανασχετείς, τότε...

Γίνε εσύ ο ρεπορτερ του CretePlus.gr.

Αν βρίσκεσαι στο δρόμο αποθήκευσε τους αριθμούς μας και στείλε μας τη φωτογραφία, το βίντεο ή το μήνυμα σου και δες το να ανεβαίνει άμεσα με εμάς αιχμή για την επίλυση του.

reporter@creteplus.gr 6932255686.

Δες το άρθρο σου στα "δικά σας ρεπορτάζ"



Ειδήσεις Ηράκλειο

Νέα χαλαζόπτωση «αποτέλειωσε» τα αμπέλια

Μια νέα χαλαζόπτωση στην περιοχή των Δαφνών ήρθε να προκαλέσει ζημιές στην παραγωγή των σταφυλιών.

Σοβαρό τροχαίο στη Μεσσαρά με μητέρα και τα δύο ανήλικα…

Το τροχαίο σημειώθηκε κοντά στο Καστέλι και πιο σοβαρά τραυματίστηκε το 7χρονο παιδάκι.

Ρεσιτάλ αδιαφορίας και υποκρισίας από το Υπουργείο Υγείας…

Προ ολίγων ημερών (14/6/18) εγκρίθηκε αιφνιδιαστικά από το Διοικητικό Συμβούλιο του ΕΟΠΥΥ ο νέος κανονισμός παροχών για ασφαλισμένους (ΕΚΠΥ),

"Άγιο" είχε οδηγός που αναποδογύρισε το ΙΧ του

Αρκετά τυχερός στάθηκε ένας νεαρός οδηγός όταν τα ξημερώματα της Τρίτης αναποδογύρισε το όχημα που οδηγούσε στην Ε.Ο. Ηρακλείου - Αγίου Νικολάου.

«Καμπάνα» 4 ετών στον μπάρμαν για το θανάσιμο τραυματισμό…

Στις δικαστικές αίθουσες αναβίωσε σήμερα Τρίτη η υπόθεση θανάτου ενός 18χρονου τουρίστα, ο οποίος είχε αφήσει την τελευταία του πνοή, στο Σίσι Λασιθίου, στις αρχές Αυγούστου…

Έσπασε το ρεκόρ η Κρήτη: Πρωτοπορεί το ιατρείο πνευμονικής…

Με σημαντικές επιστημονικές ανακοινώσεις αλλά και ένα παγκόσμιο ρεκόρ... διεξήχθη το Διεθνές Συνέδριο Πνευμονικής Ίνωσης και Σαρκοείδωσης WASOG 2018 στην Κρήτη το διάστημα…

Η καύση των νεκρών έρχεται στο... Δημοτικό Συμβούλιο

Τη χωροθέτηση αποτεφρωτηρίου σε ακίνητο 45 στρεμμάτων στην Αλικαρνασσό θα κληθεί να εγκρίνει το Σώμα

Τροχαίο στην εθνική οδό - Αναποδογύρισε αυτοκίνητο

Με το καλημέρα τροχαίο ατύχημα στον Βόρειο Οδικό Άξονα Κρήτης.

Μια «μπλε» τσάντα από τον… μπλε κάδο της ανακύκλωσης!

Με μια ιδιαίτερα πρωτότυπη κίνηση που γίνεται για πρώτη φορά στην Ελλάδα, ο Ενιαίος Σύνδεσμος Διαχείρισης Απορριμμάτων Κρήτης (Ε.Σ.Δ.Α.Κ.)

Σε μηνιγγίτιδα τύπου Β οφείλεται ο θάνατος του βρέφους…

Το άτυχο βρέφος "έφυγε" από τη ζωή πριν από δύο εβδομάδες συγκλονίζοντας το Ηράκλειο.

Ακαδημία πατινιών στο Ηράκλειο

Ακαδημία πατινιών και στο Ηράκλειο ξεκινάει στο πλαίσιο ανάπτυξης του Ολυμπιακού πλέον αθλήματος των πατινιών, ο Όμιλος Κλασικού Αθλητισμού «ΠΡΕΒΕΛΗ»,

Και νέα πτώση άνδρα μετά το θανάσιμο ατύχημα στην Αλικαρνασσό

Σε ετοιμότητα οι αρχές για την παροχή πρώτων βοηθειών στους ανθρώπους που χρήζουν βοήθειας.

Ηράκλειο: Έπεσε από τη σκάλα και σκοτώθηκε!

Τραγικό θάνατο βρήκε ένας άνδρας, νωρίς το πρωί, πέφτοντας από τη σκάλα του σπιτιού του στην περιοχή της Νέας Αλικαρνασσού, κάτω από αδιευκρίνιστες συνθήκες.

Αποχαιρετούν τον γνωστό επιχειρηματία που έβαλε τέλος…

Έκλεισε το μαγαζί και… αυτοκτόνησε

Μία ηλικιωμένη γυναίκα νεκρή και δύο τραυματίες σε τροχαίο…

Τη ζωή της έχασε νωρίς το βράδυ της Κυριακής μία ηλικιωμένη γυναίκα σε τροχαίο στο δρόμο Ηρακλείου - Μαλίων.

Αχόρταγη η Tuta – Μεγάλη καταστροφή στις ντομάτες

Μόνο η μέθοδος “Κομφούζιο” θα σώσει τους ντοματοπαραγωγούς της Κρήτης από τη δράση του αχόρταγου εντόμου Tuta Absoluta

Μαραζώνει το κέντρο από τα έργα - Έτοιμο μόλις το 15% της…

Για ένα έργο που έχει τελικό κόστος 1,5 εκατ. ευρώ κλείνει για 18 μήνες το ιστορικό κέντρο του Ηρακλείου, οδηγώντας στον απόλυτο οικονομικό μαρασμό τα καταστήματα στους…

Ηράκλειο: Τα φανάρια κόλλησαν ... και έγινε το "έλα να δεις"

Το ... έλα να δεις έγινε πρωί πρωί εντός του χώρου του αεροδρομίου Ηρακλείου

Φορτηγό έπεσε σε στύλο της ΔΕΗ - Στο σκοτάδι τμήμα περιοχής

Ένα απίστευτο περιστατικό συνέβη το πρωί της Κυριακής στο Ηράκλειο.

Σοκ στο Ηράκλειο από την αυτοκτονία του γνωστού επιχειρηματία

Σοκ έχει προκαλέσει στον επιχειρηματικό κόσμο η είδηση της αυτοκτονίας 49χρονου.

Φρεάτιο κίνδυνος - θάνατος στο κέντρο του Ηρακλείου (Φωτογραφίες)

Για τα έργα ανάπλασης στο κέντρο του Ηρακλείου έχουν καταγραφεί ενστάσεις επί ενστάσεων,

Και ξαφνικά στην εθνική οδό βρέθηκαν και μπάλες σανό

Αντιμέτωποι με…σανό βρέθηκαν νωρίς το μεσημέρι διερχόμενοι οδηγοί που κινούνταν στην εθνική οδό Ρεθύμνου - Αγίου Νικολάου λίγο πριν τον κόμβο του Γιόφυρο στο Ηράκλειο.

Καραμπόλα στο ΒΟΑΚ, σήμανε συναγερμό στην Τροχαία

Αναστάτωση επικράτησε στην Εθνική Οδό Ηρακλέιου - Αγίου Νικολάου, μετά την καραμπόλα

Δράσεις της Βικελαίας Δημοτικής Βιβλιοθήκης για παιδιά

Με μεγάλη επιτυχία οι δράσεις της Βικελαίας Δημοτικής Βιβλιοθήκης για παιδιά

Μαθήματα γλυπτικής στην άμμο, στην Αμμουδάρας

Μαθήματα γλυπτικής στην άμμο για παιδιά, θα πραγματοποιηθούν την ερχόμενη Δευτέρα 18 Ιουνίου, στο πλαίσιο του 3ου Φεστιβάλ Γλυπτικής που πραγματοποιείται στην Αμμουδάρα.

Έκλεψαν ακόμα και τη γεννήτρια του Κυνοκομείου

Ακόμα και τα κτηνιατρικά φάρμακα έκλεψαν οι ασυνείδητοι που μπήκαν στο Κυνοκομείο Ηρακλείου στερώντας την απαραίτητη θεραπεία από δεκάδες σκυλιά που με κόπο περισυλλέγονται…

Ηράκλειο: Τον πρόδωσε η κάμερα ασφαλείας του σπιτιού

Περίπου τέσσερις ώρες, μετά την κλοπή και διάρρηξη που έκανε σε σπίτι, τον "τσάκωσαν" οι άνδρες της Άμεσης Δράσης.

Ηράκλειο: Η απόφαση του Εφετείου για τον θάνατο του 8χρονου…

Αθωωτική ήταν η απόφαση του Τριμελούς Εφετείου Πλημμελημάτων Ανατολικής Κρήτης για τα δύο αδέλφια που από το Πρωτοβάθμιο Δικαστήριο είχαν κριθεί ένοχα, για τον πνιγμό…

Ηράκλειο: "Κοίτα, μπορώ και χωρίς χέρια" (φωτο)

Οι φωτογραφίες είναι πάντα αδιάψευστος μάρτυρας ενός συμβάντος.

Με σοβαρό πρόβλημα υγείας στη ΜΕΘ Νεογνών του ΠΑΓΝΗ βρέφος…

Με μηνιγγίτιδα, όπως αναφέρει η οικογένειά του, νοσηλεύεται ένα νεογνό, λίγες μόλις ημέρες μετά το θάνατο του 8 μηνών βρέφους

«Τα ξεφτέρια» του 45ου Δημοτικού Σχολείου κέρδισαν τις…

Από ένα αξιόλογο και αξιέπαινο αποτέλεσμα στέφθηκε η προσπάθεια των λιλιπούτειων μαθητών της Β’ τάξης του 45ου Δημοτικού Σχολείου Ηρακλείου, οι οποίοι, μετά από μια…

Ξυπνούν… μνήμες από τον θάνατο 8χρονου που έπεσε σε φρεάτιο

Σήμερα η εκδίκαση της υπόθεσης σε δεύτερο βαθμό

Έξι αστυνομικοί με… ποδήλατα θα περιπολούν στο Ηράκλειο

Ξεκίνησε κι επίσημα η εφαρμογή του συγκεκριμένου θεσμού

Εφευρετικοί αετονύχηδες, χρησιμοποιούν ρεύμα χωρίς να…

Έχουν στόχο να γλιτώσουν το ρεύμα και να μην πληρώσουν τις μονάδες που θα καταναλώσουν, όμως η τελευταία πρακτική που κυκλοφορεί ευρέως και στην Κρήτη απειλεί άμεσα…

Στη Γερμανία για μετεκπαίδευση - ηλεκτροσυγκολλητές από…

Νέες προοπτικές για τους απόφοιτους του Τμήματος Ηλεκτροσυγκόλλησης δημιουργεί το ΚΕΚ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΣΧΟΛΕΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ εξασφαλίζοντας τη μετεκπαίδευσή τους…

Εξηγήσεις για τα έργα στο κέντρο ζητούν οι Ενεργοί Πολίτες…

Ερώτηση για τα έργα ανάπλασης που βρίσκονται σε εξέλιξη στο κέντρο του Ηρακλείου και συγκεκριμένα στις οδούς Ίδης και Δικαιοσύνης

Κρήτη: Καταστροφικό χαλάζι σε χωριά (βίντεο - φωτογραφίες)

Φαίνεται πως τα τρελά του καιρού στην Κρήτη στα μέσα Ιουνίου δεν περιορίστηκαν μόνο σε μια απλή βροχή η οποία έπεσε σε πολλές περιοχές τόσο του νομού Ηρακλείου όσο και…

Ένας 25χρονος είχε μπει σε 10 σπίτια!

Ο 25χρονος είχε πραγματοποιήσει 10 κλοπές και είχε αποπειραθεί να κάνει άλλες τρεις σε διάστημα δύο μηνών.

Αυτοί είναι οι αριστούχοι στα Λύκεια και Γυμνάσια τoυ Ηρακλείου

Η φετινή σχολική χρονιά φτάνει στο τέλος της και ολοένα περισσότερα Γυμνάσια της Περιφερειακής Ενότητας Ηρακλείου ανακοινώνουν τους μαθητές που αρίστευσαν κατά τη…

Βάρδια τρόμου για νοσηλεύτρια στο Βενιζέλειο - Της επιτέθηκε…

Η γυναίκα νοσηλεύτηκε με χτυπήματα στο κεφάλι στο νοσοκομεί οκαι προσπαθεί να συνέλθει από το σοκ.

Αυξάνονται τα αδέσποτα - Ποιες περιοχές έχουν το μεγαλύτερο…

Καθημερινό φαινόμενο η εγκατάλειψη ζώων από ασυνείδητους.

Ενας Κρητικός στο διεθνές Φεστιβάλ Κιθάρας

Με την συμμετοχή του Κρητικού Σολίστ Κλασικής Κιθάρας, Μανώλη Κογκάκη, υπεύθυνο της Κιθαριστικής Ορχήστρας Αγ. Νικολάου, αλλά και άλλων σπουδαίων σολίστ,

Το Ηράκλειο αδελφοποιήθηκε με το Νίζνι Νόβγκοροντ

Το πρώτο σημαντικό βήμα για την ανάπτυξη στενής και πολυεπίπεδης συνεργασίας του Ηρακλείου με το Νίζνι Νόβγκοροντ έγινε σήμερα με την υπογραφή

Ηράκλειο: Η κάνναβη και ο... καπνός τους «έκαψαν»

Δύο άτομα συνελήφθησαν για για παραβάσεις της Νομοθεσίας περί ναρκωτικών ουσιών και της Νομοθεσίας περί τελωνιακού κώδικα στο Ηράκλειο.

Σε κινητοποιήσεις οι ιδιοκτήτες ταξί στο Ηράκλειο

Στο πλευρό τους και η Ομοσπονδία Επαγγελματιών Βιοτεχνών και Εμπόρων

Όλες οι ειδήσεις σήμερα

Ροή Ειδήσεων








Social


Όλες οι ειδήσεις σήμερα
Εγγραφείτε δωρεάν στο Newsletter του Creteplus.gr και διαβάστε τις 10 σημαντικότερες ειδήσεις της εβδομάδας.
Δεν έχετε συμπληρώσει το email σας ή το email που δηλώσατε δεν είναι έγκυρο.