Εγγραφείτε δωρεάν στο Newsletter του Creteplus.gr και διαβάστε τις 10 σημαντικότερες ειδήσεις της εβδομάδας.
Δεν έχετε συμπληρώσει το email σας ή το email που δηλώσατε δεν είναι έγκυρο.


Ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο από το Crete Plus



2 Χρυσές και 2 Ασημένιες διακρίσεις για τις Μινωικές Γραμμές στα φετινά βραβεία Tourism Awards 2017

2 Χρυσές και 2 Ασημένιες διακρίσεις για τις Μινωικές Γραμμές στα φετινά βραβεία Tourism Awards 2017

Ηράκλειο | 29/03/2017 - 11:03
2 Χρυσές και 2 Ασημένιες διακρίσεις για τις Μινωικές Γραμμές στα φετινά βραβεία Tourism Awards 2017
Τέσσερις λαμπρές, πολύ σημαντικές διακρίσεις αποκόμισαν οι Μινωικές Γραμμές στα φετινά TOURISM AWARDS 2017 που απονεμήθηκαν στις 21 Μαρτίου, στο ξενοδοχείο ATHENAEUM INTERCONTINENTAL.

Έχοντας να αντιμετωπίσουν εταιρείες και υπηρεσίες διεθνούς εμβέλειας του τουριστικού κλάδου της χώρας μας, οι Μινωικές Γραμμές κατάφεραν να αποσπάσουν Χρυσά και Ασημένια βραβεία στις πιο σημαντικές ίσως διακρίσεις του διαγωνισμού, που διοργανώθηκε άριστα σε μια εξαιρετική εκδήλωση, παρουσία εκπροσώπων και φορέων του τουρισμού.

ΜΙΝΩΙΚΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ: ΧΡΥΣΟ ΒΡΑΒΕΙΟ στην κατηγορία “Υποστήριξη τοπικών κοινοτήτων / Δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης”

Πάντα κοντά στον άνθρωπο και τις αξίες του!

Οι Μινωικές Γραμμές, λαμβάνοντας υπόψη την κοινωνικοοικονομική κατάσταση και τις σύγχρονες ανάγκες του επιβατικού τους κοινού, έχουν επιλέξει να στηρίξουν ευαίσθητες κοινωνικά ομάδες και τοπικές νησιωτικές κοινότητες που δοκιμάζονται από τις τρέχουσες οικονομικές συνθήκες.  

Το βραβείο παρέλαβε ο κ. Αντώνης Μανιαδάκης, Διευθύνων Σύμβουλος των Μινωικών Γραμμών.

ΜΙΝΩΙΚΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ: ΧΡΥΣΟ ΒΡΑΒΕΙΟ στην κατηγορία “Ηλεκτρονική παρουσία & επικοινωνία” για το ΝΕΟ Minoan Lines Online Σύστημα Κρατήσεων 

Στόχος των Μινωικών Γραμμών είναι να προσφέρουν στο επιβατικό κοινό, υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, μετατρέποντας το ταξίδι σε μια μοναδική εμπειρία.

Έτσι, σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε ένα πρωτοποριακό, ευέλικτο και μοντέρνο σύστημα OnLine κρατήσεων (OnLine Booking), το οποίο ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις του σύγχρονου ταξιδιώτη. 

To Minoan Lines OnLine Booking είναι ένα μοναδικό και εύχρηστο OnLine σύστημα κρατήσεων στον τομέα της ναυτιλίας, το οποίο επιτρέπει στο χρήστη να κλείσει εισιτήρια για τον προορισμό της επιλογής του εύκολα και γρήγορα, ακολουθώντας τη λογική ενός e-commerce site (επιλογή φίλτρων, καλάθι αγορών κλπ.), αλλά και των συστημάτων OnLine κρατήσεων κορυφαίων αεροπορικών εταιρειών. 

Το βραβείο παρέλαβαν, η κα Κατερίνα Αποστολίδη, Επικεφαλής Επικοινωνίας και ο κ. Γιάννης Ανδρουλάκης, Υποδιευθυντής Web Sales Επιβατών των Μινωικών Γραμμών

ΜΙΝΩΙΚΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ:   

ΑΣΗΜΕΝΙΟ ΒΡΑΒΕΙΟ στην κατηγορία “Ελληνική κουζίνα/Ανάδειξη τοπικής κουζίνας” για την Προώθηση Κρητικών Παραδοσιακών Βιολογικών Προϊόντων και Ελληνικών γεύσεων στα πλοία των Μινωικών Γραμμών 

Κύριο μέλημα της διοίκησης και των υπηρεσιών των Μινωικών Γραμμών είναι η ανάδειξη των τοπικά παραγόμενων ποιοτικών προϊόντων της Κρήτης και η αξιοποίηση της πλούσιας οινικής παράδοσης που διαθέτει το νησί από αρχαιοτάτων χρόνων.  Παράλληλα, είναι η ενίσχυση των παραγωγών του νησιού σε όλο τον πρωτογενή τομέα.                                                                                                             

Με αυτά τα στοιχεία σαν κύριο στόχο η εταιρεία, ανανεώνοντας το στόλο της, δημιούργησε  τις κατάλληλες εκείνες προϋποθέσεις στους χώρους εστίασης των πλοίων του στόλου της ώστε να μπορεί προβληθεί η Ελληνική κουζίνα και να αναπτυχθεί περαιτέρω η τοπική κουζίνα της Κρήτης.                                                                                                                                                   

Αποκορύφωμα όλης αυτής της προσπάθειας είναι η χρήση τοπικού extra παρθένου ελαιόλαδου στην παρασκευή όλων των πιάτων και η ανάδειξη παλαιών συνταγών μαγειρικής της Κρήτης.     

                                    

Συγχρόνως προβάλλονται “δωρεάν” πολλοί  Έλληνες παραγωγοί, μέσα από τη διάθεση των προϊόντων τους (μπουκάλια, συσκευασίες κ.λπ.) στα εστιατόρια, μπαρ και καφέ των πλοίων της εταιρείας μας.  

Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι στα εστιατόρια και τα μπαρ των πλοίων των Μινωικών Γραμμών, προάγεται ο κρητικός οίνος, προσφέροντας πολλές διαφορετικές επιλογές τοπικών παραγωγών και των ποικιλιών τους στους λάτρεις του καλού τοπικού κρητικού κρασιού.

Το βραβείο παρέλαβε η κα Φωτεινή Μιχαηλίδη, Υπεύθυνη Ξενοδοχειακής Εκμετάλλευσης των Μινωικών Γραμμών.

ΜΙΝΩΙΚΕΣ ΓΡΑΜΜΕΣ:    ΑΣΗΜΕΝΙΟ ΒΡΑΒΕΙΟ στην κατηγορία “Customer services” για το Minoan Lines Bonus Club & το Customer Service της εταιρείας

Το MΙΝΟΑΝ LINES BONUS CLUB είναι το ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ ΠΙΣΤΩΝ ΕΠΙΒΑΤΩΝ, που απολαμβάνουν καθημερινά όσοι ταξιδεύουν με τα πλοία των Μινωικών Γραμμών και παρέχει μοναδικά προνόμια στα μέλη του, επιβραβεύοντας ουσιαστικά το επιβατικό κοινό για την εμπιστοσύνη και την προτίμησή του στην εταιρεία. 

Το πρωτοποριακό αυτό πρόγραμμα των Μινωικών Γραμμών στα 12 χρόνια λειτουργίας του - ξεκίνησε την 1/4/2005 - αριθμεί 275.000 εγγεγραμμένα μέλη από όλο τον κόσμο, αποδεικνύοντας έτσι έμπρακτα την τεράστια απήχηση και ωφελιμότητά του στο επιβατικό κοινό, εντός κι εκτός Ελλάδας.

Το πρόγραμμα, βασισμένο στις νέες τεχνολογίες είναι ένα από τα πιο λειτουργικά και ευέλικτα στο χώρο των μεταφορών, με κύριο πλεονέκτημά του την απλή - ευκολονόητη από τον επιβάτη φιλοσοφία λειτουργίας του. 

Τα μέλη του επιβραβεύονται κι επωφελούνται από εκπτώσεις και παροχές, τόσο στις υπηρεσίες της εταιρείας (εισιτήρια, συναλλαγές πάνω στα πλοία) όσο και σε προϊόντα και υπηρεσίες άλλων φορέων και εταιρειών στα πλαίσια συνεργασίας τους με τις Μινωικές Γραμμές.

CUSTOMER SERVICE… προτεραιότητα στον επιβάτη!

Οι Μινωικές Γραμμές έχουν υιοθετήσει από την πρώτη ημέρα λειτουργίας τους μία ισχυρή πελατοκεντρική φιλοσοφία. 

Με κύριο μέλημα μία περισσότερο προσωποποιημένη ανοικτή επικοινωνία με τους πελάτες, η εταιρεία δημιούργησε ένα δίκτυο αμφίδρομης επικοινωνίας χρησιμοποιώντας αποτελεσματικά τις προτάσεις και παρατηρήσεις των πελατών της με άμεσο στόχο την προτεραιότητα στη διαχείριση και επίλυση των αιτημάτων, ερωτημάτων, παραπόνων τους. 

Ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό και άρτια υλικοτεχνική υποδομή επανδρώνουν το Customer Service των Μινωικών Γραμμών το οποίο έχει τη δυνατότητα να εξυπηρετεί τις ανάγκες και τα αιτήματα του επιβατικού κοινού πανευρωπαϊκά.  

Το τμήμα λειτουργεί αδιάληπτα σε καθημερινή βάση και εξελίσσεται συνεχώς βάσει των νέων τεχνολογικών διεθνώς προδιαγραφών στον τομέα αυτό, αλλά και στη συνεχή επιμόρφωση του ιδιαίτερα αξιόλογου και με αυστηρές προδιαγραφές επιλεγμένου προσωπικού που το στελεχώνει.

Το βραβείο παρέλαβε η κα Λίζα Μαστοράκη, στέλεχος της Υπηρεσίας Minoan Lines Bonus Club & Customer Service.


Συντάκτης: Newsroom CretePlus.gr


Αν θέλεις το πρόβλημα σου να ακουστεί, αν τα "στραβά και τα ανάποδα" που βλέπεις γύρω σου σε κάνουν να δυσανασχετείς, τότε...

Γίνε εσύ ο ρεπορτερ του CretePlus.gr.

Αν βρίσκεσαι στο δρόμο αποθήκευσε τους αριθμούς μας και στείλε μας τη φωτογραφία, το βίντεο ή το μήνυμα σου και δες το να ανεβαίνει άμεσα με εμάς αιχμή για την επίλυση του.

reporter@creteplus.gr 6932255686.

Δες το άρθρο σου στα "δικά σας ρεπορτάζ"



Ειδήσεις Ηράκλειο

Πωλείται το creteplus.gr για 9,000 Ευρώ.

Ολόκληρη η ιστοσελίδα, και ο κατάλογος επιχειρήσεων. Ιδανικό για σελίδα ειδήσεων αλλά και για οποιαδήποτε επιχείρηση στην Κρήτη.

Ένωση ξενοδοχείων Ηρακλέιου:Αίτημα για μη καταβολή ΦΠΑ…

Αναφορικά σε διαπιστωμένες οφειλές σχετιζόμενες με ανείσπρακτα τιμολόγια

Πυροβολισμοί σε ποιμνιοστάσιο – Συνελήφθησαν δύο αδέρφια

Λίγα 24ωρα μετά την επίσκεψη Χρυσοχοϊδη, νέο περιστατικό στην Κρήτη

Πέθανε νεαρός που βούτηξε στο Αγιοφάραγγο

Γιατρός προσπάθησε να τον σώσει αλλά ήταν αργά

Άντρας έπεσε στο λιμάνι Ηρακλείου

Περαστικοί τον ανέσυραν χωρίς τις αισθήσεις του

Έκανε «γερή μπάζα» - «Μπούκαρε» σε 9 σπίτια & η λεία του ξεπέρασε…

Αφαίρεσε χρήματα, κοσμήματα, ηλεκτρονικές συσκευές και αεροβόλο όπλο, συνολικής χρηματικής αξίας άνω τον 42.000 ευρώ

Άνδρας έπεσε στο ενετικό λιμάνι – Νοσηλεύεται στην Εντατική

Είχαν μπερδέψει τα ρούχα του στα κουπιά μιας βάρκας

Αναστάτωση από φωτιά μέρα μεσημέρι στο Ηράκλειο

Άμεσα ειδοποιήθηκε η πυροσβεστική.

Στο Ηράκλειο το κλιμάκιο του ΕΟΔΥ για την παράδοση των…

Θα πραγματοποιούν διαγνωστικά τεστ για τον κορωνοϊό

Απειλούν με παραιτήσεις γιατροί της Καρδιολογικής

Στα "άκρα" η αντιπαράθεση για τη μεταφορά της Μονάδας Εμφραγμάτων με απόφαση της διοίκησης του ΠΑΓΝΗ

Άστεγος επί μέρες σε πάρκο με παιδική χαρά - Εικόνες ντροπής

Οι κάτοικοι της περιοχής ζητούν να ενεργήσουν άμεσα οι αρμόδιες υπηρεσίες του δήμου Ηρακλείου.

Αναβρασμός στην Καρδιολογική Κλινική του ΠΑΓΝΗ

“Πολεμικό” κλίμα και υποβάθμιση κλινικής

Κρούσμα κορωνοϊού στα Χανιά: Αρνητικά τα δείγματα του προσωπικού…

Αρνητικά και τα δείγματα των επαφών του 88χρονου στο Νοσοκομείο Χανίων

Ηράκλειο: Στο νοσοκομείο νεαρή γυναίκα μετά από επίθεση…

Ο δράστης πριν λίγες ημέρες είχε ξανασυλληφθεί

«Εφιάλτης» για λουόμενο το μπάνιο στη θάλασσα – Τον παρέσυραν…

Συναγερμός στο λιμενικό - Στήθηκε επιχείρηση για την παροχή συνδρομής στον κολυμβητή.

«Συναγερμός» και ιχνηλάτηση στο ΠΑΓΝΗ - Είχε νοσηλευθεί…

Αποτελεί το 17ο επιβεβαιωμένο κρούσμα και νοσηλεύεται στα Χανιά

Τροχαίο ατύχημα: Τούμπαρε αυτοκίνητο – Γυναίκα και παιδί…

Στο σημείο άμεσα ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ

Δίνουν το… αίμα τους στο κέντρο του Ηρακλείου

Δίνουν το… αίμα τους στο κέντρο του Ηρακλείου

Σε αυτές τις θάλασσες θα κολυμπήσουμε; Λύματα στις Γούβες

Σε αυτές τις θάλασσες θα κολυμπήσουμε; Λύματα στις Γούβες

Επιστολή δικηγόρων Ηρακλείου: Ανησυχία για πράξεις ομάδας…

«Δεν γίναμε μάρτυρες των αναμενόμενων αντιδράσεων από την πολιτεία για μια ευνομούμενη και δημοκρατική»

Ολοκληρώνεται η ασφαλτόστρωση στο Γιόφυρο (δυτικός κλάδος)

Κλειστός την Τετάρτη ο δυτικός κλάδος εξόδου

Κατέληξε η 14χρονη που είχε πέσει από τα Ενετικά Τείχη

Νοσηλευόταν στη ΜΕΘ Παίδων του ΠΑΓΝΗ για 3 μήνες

Θρήνος στη κηδεία του Γιάννη Κατσούνα που σκοτώθηκε στο…

Σε κλίμα βαθιάς οδύνης το τελευταίο αντίο στον άτυχο 33χρονο Γιάννη

Πυροβολισμοί αναστάτωσαν το Αρκαλοχώρι

Αστυνομικές δυνάμεις στο σημείο

Γυναίκα δάγκωσε αστυνομικό που κλήθηκε να τη βοηθήσει

Διεκομίσθησαν στο νοσοκομείο και οι δυο για τις πρώτες βοήθειες

Συνελήφθη με παράνομα πακέτα τσιγάρων

Η προανάκριση διενεργείται από την Υποδιεύθυνση Ασφαλείας Ηρακλείου

ΑΣΕΠ: 78 θέσεις εργασίας ανακοινώθηκαν για το Ηράκλειο

Η προκήρυξη αφορά την κάλυψη εποχικών ή παροδικών αναγκών της Εφορείας Αρχαιοτήτων Ηρακλείου, που εδρεύει στο Ηράκλειο του Νομού Ηρακλείου,

Στην ΜΕΘ ένα 9χρονο παιδί – Χτυπήθηκε από αυτοκίνητο

Το παιχνίδι οδήγησε σε σοβαρή περιπέτεια

Βενιζέλειο: Πως θα γίνονται τα τακτικά και απογευματινά…

Οδηγίες για τη σταδιακή επαναλειτουργία των υπηρεσιών

Αποχή των Δικηγόρων του Ηρακλείου μέχρι και 30 Απριλίου…

Για τις συνθήκες στο Υποθηκοφυλακείο και στο Ειρηνοδικείο

Καταγγελία: Έκοψαν κλήση σε γυναίκα στο Ηράκλειο ενώ διέθετε…

Τι αναφέρει η καταγγελία για αστυνομική αυθαιρεσία

Πίσω από τη μάσκα κρύβονται κουρασμένα πρόσωπα….

Το συγκλονιστικό μήνυμα από τα ΤΕΠ του Βενιζελείου

Μαθήματα… σκοποβολής σε παιδί – Αντί για τον στόχο βρήκε…

Απίστευτο περιστατικό στο Ηράκλειο

Ενετικά Τείχη: Σε ποια σημεία μπαίνει «λουκέτο»

Απαγόρευση της κυκλοφορίας σε συγκεκριμένα σημεία των Τειχών και του Καράβολα

Κορωνοϊός: Οι συγκινητικές στιγμές κατά την έξοδο της 63χρονης…

Τι ανέφερε ο Διευθυντής της ΜΕΘ του Βενιζέλειου Νοσοκομείου Ηρακλείου

Πρώτος νεκρός Κρητικός ομογενής στην Αυστραλία, από κορωνοϊό

Πρόκειται για το Χρήστο Τζανουδάκη, "έναν ιδιαίτερα αγαπητό άνθρωπο κι ένα αξιοσέβαστο μέλος της κρητικής κοινότητας"

Έπρεπε να είναι σπίτι λόγω καραντίνας αλλά ήταν... άφαντος

Δικογραφία σε βάρος ενός άντρα που ήρθε από την Ιταλία στο Ηράκλειο και διαπιστώθηκε ότι δεν ήταν σπίτι αν και θα έπρεπε λόγω προληπτικής καραντίνας

Κλείνει η οδός… by pass στο Ενετικό Λιμάνι του Ηρακλείου

Απαγορεύεται η είσοδος των πολιτών

Είστε μόνοι στο σπίτι; Μια ομάδα στο Ηράκλειο, μπορεί να…

Η Κοινότητας Αλληλεγγύης Ηρακλείου βοηθάει όλους όσοι έχουν ανάγκη, λόγω κορωνοϊού

Καταγγελία για… «αυθαίρετα» πρόστιμα στο Ηράκλειο, λόγω…

Τι απαντά, από την πλευρά της, η αστυνομία

Κορωνοϊός: Αγωνιούν οι εργαζόμενοι στο ΠΑΓΝΗ - Καταγγέλλουν…

«Σε συνθήκες χρόνιας ανεπάρκειας προσωπικού, υποδομών, εξοπλισμού και υλικών στις δημόσιες δομές υγείας καλούμαστε να παρέχουμε με αυτοθυσία τις υπηρεσίες μας στην…

Συνελήφθη με παράνομα τσιγάρα

Κατασχέθηκαν 790 πακέτα τσιγάρων και 139 συσκευασίες καπνού

Βενιζέλειο: Αποσωληνώθηκε η επιβάτιδα του κρουαζιερόπλοιου…

Μετά από 10 τουλάχιστον μέρες μάχης με τον κορωνοϊό

Όλες οι ειδήσεις σήμερα

Ροή Ειδήσεων








Social


Όλες οι ειδήσεις σήμερα
Εγγραφείτε δωρεάν στο Newsletter του Creteplus.gr και διαβάστε τις 10 σημαντικότερες ειδήσεις της εβδομάδας.
Δεν έχετε συμπληρώσει το email σας ή το email που δηλώσατε δεν είναι έγκυρο.